الشروط والأحكام

سالسا ترحّب بكم في ونلفت عنايتكم بأنكم الآن في صفحة الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن استخدامكم لخدمات المتجر عبر الشبكة العنكبوتية عبر هذه المنصة الإلكترونية والتي لا يمكنكم إتمام طلبكم حتى تمنحونا الموافقة عليها، حيث إن استخدام أي شخص كان لمتجر سالسا سواءً كان مستهلكاً لخدمة أو منتج المتجر أو غير ذلك فإن هذا موافقة وقبول منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية، وهو تأكيد لالتزامكم بأنظمتها ولما ذُكر فيها، وتسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستخدم وبين المتجر، فيما عدا التعاملات المتعلّقة بالأحوال الشخصية والتعاملات الخاصة بإصدار الصكوك المتعلّقة بالتصرفات الواردة على العقار، وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل بسالسا بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.


المادة الأولى | المقدّمة والتعريفات :يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية المستخدمة في هذه الاتفاقية:

“سالسا” يقصَد بهذه العبارة العلامة التجارية سالسا، ويشمل هذا التعريف كافة أشكال ماقلا على الشبكة العنكبوتية، سواءً كانت تطبيق إلكتروني، أو موقع إلكتروني على الشبكة العنكبوتية، أو محل تجاري.

“المستخدم” يقصَد بهذه العبارة كل مستهلك يقوم بشراء المنتج أو الخدمة من المتجر عبر منصته الإلكترونية.

“الاتفاقية” يقصَد بهذه العبارة شروط وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظّم العلاقة فيما بين أطراف هذه الاتفاقية.

المادة الثانية | أهلية المستخدم القانونية :

يقر المستخدم بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع المتجر، أو أن عمره لا يقل عن ثمانية عشرة عاماً.

يوافق المستخدم بأنه في حال مخالفته لهذه المادة، فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام الغير.

المادة الثالثة | طبيعة التزام سالسا :

– إن التزام سالسا تجاه المستهلكين أو المستخدمين هو توفير (الخدمة أو المنتج).

– قد يوفّر سالسا خدمات أخرى مثل خدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات ذات العلاقة، وذلك يعود لطبيعة ونوع (الخدمة أو المنتج) المطلوبة من المستخدم.

المادة الرابعة | ضوابط استخدام سالسا :

يلتزم المستخدم باستخدام المنصة الإلكترونية الخاصة بسالسا بما يتّفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

يلتزم المستخدم عند شرائه خدمة أو منتج سالسا ألاّ يستخدم هذه الخدمة أو المنتج بما يخالف الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

المادة الخامسة | الحسابات و إلتزامات التسجيل :

فور التقدم بطلب الانضمام إلى عضوية سالسا كمستخدم تكون ملتزماً بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الولوج لخدمات سالسا، وبذلك تكون قد وافقت على:

  • أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وسرية كلمة المرور، وتكون بذلك موافقاً على إعلام سالسا حالاً بأي استخدام غير مفوض به لمعلومات حسابك لدى سالسا أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية.
  • لن يكون سالسا بأي حال من الأحوال مسؤولاً عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنوياً أو مادياً نتيجة كشف معلومات اسم المستخدم أو كلمة الدخول.
  • أنت تلتزم باستخدام حسابك أو عضويتك لدى سالسا بنفسك، حيث أنك مسؤول عنه مسؤولية كاملة، وفي حال استخدام غيرك له فهذه قرينة على أنك قد فوّضته باستخدام المتجر باسمك ولحسابك.
  • أنت تلتزم عند استخدام سالسا أن تستخدمها بكل جدية ومصداقية.
  • أنت تلتزم بالإفصاح عن معلومات حقيقية وصحيحة ومحدثة وكاملة وقانونية عن نفسك حسبما هو مطلوب أثناء التسجيل لدى سالسا وتلتزم بتحديث بياناتك في حال تغييرها في الواقع أو في حال الحاجة إلى ذلك.
  • إن سالسا يلتزم بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسريّة تامة.
  • إذا تبيّن لسالسا بأنك أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أو غير راهنة أو غير كاملة أو غير قانونية أو مخالفة لما جاء في اتفاقية الاستخدام، فإن سالسا تمتلك الحق في وقف أو تجميد أو إلغاء عضويتك أو متجرك وحسابك في المنصة، وذلك دون إلحاق الأضرار بحقوق سالسا الأخرى ووسائلها المشروعة في استرداد حقوقها وحماية باقي المستخدمين.
  • في حالة عدم الالتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة سالسا الحق في إيقاف أو إلغاء عضويتك أو حجبك من الولوج لخدمات سالسا مرة أخرى.

المادة السادسة | الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية :

يوافق أطراف هذه الاتفاقية على أن التواصل يتم عبر البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المسجّل في المنصّة.

يوافق المستخدم على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها إلكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة، وهي حجة قائمة بذاتها، في تلبية الاحتياجات النظامية والشرعية.

يوافق المستخدم على إمكانية التواصل معه وتبليغه بأي أحكام تخص هذه الاتفاقية أو تخص التعامل معه من خلال قيام إدارة سالسا ببث رسائل عامة ترد إلى كافة المستخدمين أو إلى مستخدمين محددين لسالسا.

المادة السابعة | التعديلات على اتفاقية الاستخدام والرسوم :

إن سالسا قد تقوم بإعلامك عن أي تعديل على هذه الاتفاقية وفقاً لوسائل التواصل الرسمية بموجب هذه الاتفاقية، وبموجبه تتضاعف التزاماتك أو تتضاءل حقوقك وفقاً لأي تعديلات قد تجرى على هذه الاتفاقية.

في حال الاعتراض على أي تعديل على اتفاقية الاستخدام يأمل منكم سالسا التوقف عن استخدام خدماتها، حيث أن بمجرد ولوجكم إلى حسابكم في سالسا أو استخدامكم لسالسا يُعد قبولًا منكم للتعديلات وموافقة كاملة تامة نافية للجهالة، ويقبل سالسا المناقشة في أي اقتراح بشأن هذه الأحكام.

كافة الرسوم تحتسب بالريال السعودي، وعلى المستخدم دفع كافة الرسوم المستحقة بالمنصة مضافاً إليها أي نفقات أخرى تضيفها سالسا، على أن يتم السداد بواسطة الوسائل المعتمدة والمحددة والمتاحة عن طريق سالسا.

قد يفرض سالسا رسوماً على بعض المستخدمين وذلك يعتمد على العروض أو المنتجات أو الخدمات التي يطلبونها أو ما تفرضه الدولة من رسوم أو ضرائب على طبيعة المنتج أو الخدمة.

يحتفظ سالسا بحقه في إضافة أو زيادة أو خفض أو خصم أي رسوم أو نفقات بموجب مواد وبنود وأحكام اتفاقية الاستخدام، على أي من المستخدمين أيًّا كان سبب تسجيلهم.

المادة الثامنة | خدمات الدفع والسداد للمتاجر في سالسا :

يوفّر سالسا عبر شركائه نظام الدفع والسداد في سالسا فيمكن أن يتم عبر الإنترنت كلياً من خلال خيارات الدفع المتوفرة على سالسا أو من خلال أي طريقة دفع يوفرها سالسا من حين لآخر.

يلتزم سالسا بتحديد سعر الخدمة أو المنتج الذي يقوم بعرضه في متجره وفقاً للقيمة السوقية المتعارف عليها.

يلتزم سالسا بتوفير فواتير وسندات قبض وسندات استلام لجميع المبالغ والأرباح التي تنشأ في متجره، ويلتزم بأن يعطي المستخدم فاتورة شراء خدمة أو منتج.

يلتزم سالسا بتوفير المواصفات المحاسبية المتعارف عليها في متجره الإلكتروني، تطبيقاً لأحكام هذه الاتفاقية، ولما في هذا التنظيم من مصالح قانونية واقتصادية وتجارية وتنظيمية.

المادة التاسعة | معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات :

يُقر المستخدم بأنه يمنح سالسا حقاً غير محدود، وعالمي، ودائم وغير قابل للإلغاء، ومعفي من المصاريف، ومرخص باستخدام معلومات أو مواد شخصية أو غير ذلك مما وفرتها أو زودت بها منصة سالسا أو أعلنتها على المنصة من خلال انضمامك إليها أو استخدامك لها، وذلك عبر النماذج المخصصة للتواصل والتسجيل، أو عبر أية رسالة إلكترونية أو أي من قنوات الاتصال المتاحة بالمنصة، وذلك بهدف تحقيق أي من المصالح التي تراها المنصة.

تخضع أحكام سرية المعلومات الخاصة بالمستهلكين لقواعد “سياسة الخصوصية وسرية المعلومات” الخاصة بسالسا، ولما ورد في هذه الاتفاقية من أحكام متعلّقة بسرية المعلومات.

المادة العاشرة | الملكية الفكرية :

إن حقوق الملكية الفكرية الخاصة بسالسا هي حقوق مملوكة لـ سالسا ملكية تامة، سواءً كانت مملوكة لهم قبل تأسيس هذه المنصة الإلكترونية أم بعد تأسيسها.

يحترم المستخدم أو المستهلك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بسالسا، والتي من ضمنها سالسا نفسه، والكلمات والشعارات والرموز الأخرى الخاصة بسالسا أو المعروضة على سالسا، حيث أن سالسا، وكل حق يتبع سالسا، هي حقوق مملوكة ملكية فكرية كاملة لسالسا.

المادة الحادية عشرة | مسؤولية سالسا :

يلتزم سالسا بأن يمارس عمله التجاري عبر هذه المنصة الإلكترونية بشكل نظامي ووفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ووفقاً لأحكام هذه الاتفاقية.

سالسا لا يتحمل أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال، سواء كانت ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو عن طريق المستخدم أو عن طريق طرف ثالث مثل شركات الشحن.

يلتزم سالسا ومنسوبيه ومالكيه ومن يمثّلهم بأن يكون (المنتج أو الخدمة) سليمة وشرعية ومصرح بها وفق قوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية ويتم استخدامها لأغراض شرعية.

المادة الثانية عشرة | سرية المعلومات :

يتخذ سالسا معايير (ملموسة وتنظيمية وتقنية) لحماية المستخدمين ومنع وصول شخص غير مفوض إلى معلومات المستخدمين الشخصية، وحفظها.

يٌقر المستخدم بأن الشبكة العنكبوتية ليست وسيلة آمنة تماماً، وسرية معلوماتك الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة 100% عبر سالسا.

سالسا ليس له سيطرة على أفعال أي طرف ثالث، أو الغير، مثل صفحات الإنترنت الأخرى الموصولة عن طريق روابط إلى المنصة أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمثلك وتمثل آخرين.

أنت تعلم وتوافق على أن سالسا قد تستخدم معلوماتك التي زودتها بها، بهدف تقديم الخدمات لك في سالسا، ولإرسال رسائل تسويقية لك، وإن الخصوصية في سالسا تضبط عمليات الجمع والمعالجة والاستخدام والتحويل لمعلومات هويتك الشخصية، وتخضع قواعد سرية المعلومات لسياسة الخصوصية وسرية المعلومات الخاصة بسالسا.

المادة الثالثة عشرة | تقييد الولوج أو العضوية :

يمكن لسالسا وقف أو إلغاء عضوية المستخدم أو تقييد ولوج المستخدم إلى خدمات المنصة في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد.


المادة الرابعة عشرة | صور المنتجات :

الصور على الموقع الإلكتروني لأغراض التوضيح فقط، وشكل المنتجات وحجمها قد يبدو مختلفاً في الواقع عن الشاشة، وللحصول على وصف دقيق لأي منتج وتفاصيل ما يتضمنه المنتج، عليك قراءة تفاصيل وصف المنتج في الأسفل.


المادة الخامسة عشرة | ألوان المنتجات :

تعتمد ألوان المنتجات في موقعنا الإلكتروني على نوع الجهاز الذي تستخدمه، فإنه من المحتمل أن يختلف نطاق الألوان على الموقع الإلكتروني من جهاز لآخر.


المادة السادسة عشرة | القانون أو النظام الواجب التطبيق :

اتفاقية الاستخدام هذه محكومة ومصاغة بحسب القوانين والأنظمة والتشريعات المعمول بها والسارية في المملكة العربية السعودية، وهي خاضعة تمامًا وكليًا للأنظمة المعمول بها لدى السلطات في المملكة العربية السعودية.


المادة السابعة عشرة | أحكام عامة :

في حال إلغاء أي مادة أو بند وارد في اتفاقية الاستخدام هذه أو أن هناك أي مادة أو بند لم يعد نافذًا، فإن مثل هذا الأمر لا يلغي صلاحية باقي المواد والبنود والأحكام الواردة في اتفاقية الاستخدام وتظل سارية حتى إشعار آخر من إدارة سالسا.

اتفاقية الاستخدام هذه، والتي قد تُعدل بين حين وآخر بحسب مقتضى الحال، تُشكّل اتفاقية الاستخدام وآلية العمل والتفاهم والاتفاق والتعاقد بين سالسا وبين المستخدم، كما يوافق كلا أطراف هذه الاتفاقية على ما يلي:

  • إن اللغة العربية هي اللغة المعمول بها عند تفسير أحكام هذه الاتفاقية، أو عند ترجمتها إلى لغة أخرى.
  • إن جميع الأسعار المعروضة على خدمات أو منتجات سالسا قد تعدّل بين حينٍ وآخر.
  • إن العروض الترويجية أو التسويقية التي قد يضعها سالسا هي عروض مؤقتة، حيث أن لسالسا الحق في تعديل هذه العروض الترويجية أو التسويقية في أي وقت أو إيقافها.
  • يلتزم أطراف هذه الاتفاقية بالتعامل فيما بينهم بما لا يخالف القواعد الشرعية والأنظمة والقوانين المعمول بها ذات العلاقة بطبيعة التعامل بين سالسا والمستخدم.
  • لا تُلغى اتفاقية الاستخدام هذه إلا بموجب قرار يصدر من إدارة سالسا.